1. Возврат и обмен товара надлежащего качества

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения. В таком случае Покупатель компенсирует расходы магазина по доставке товара, исходя из выбранного способа доставки.

После получения заказа, обмен и возврат товара надлежащего качества не возможен, так как товары бытовой химии обмену и возврату не подлежат (абз.3 п. 1 ст. 25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и п. 7 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55).

2. Замена товара ненадлежащего качества

В случае, если Вы обнаружили недостаток товара, пожалуйста, позвоните нам по любому из телефонов: 8(977) 851-67-07, 8(906) 091-61-35 или напишите на электронную почту: chestnochisto@yandex.ru и мы обязательно разрешим Вашу ситуацию.